“我担心部分中国家庭对欧美外教过于偏执迷恋，盲目跟风抉择。当在线英语教育赛道不断释放产业红利，家长和孩子应该拥有更多样化且更为理性的选择权利。”

——序言

曾几何时，在线英语教育作为互联网催生的新型产品，受到不断的质疑和诟病，但当9岁中国女孩登上联合国发表英文演讲，笔者周围的宝爸宝妈们都被这个四川小女孩娴熟的英语口语所折服。面对2020崭新的一年，每个家庭都希望孩子利用相对充足稳定的假期实现孩子英语能力的弯道超车。

当越来越多的青年家长希望給自己的孩子更多元、国际化的教育资源，选择通过在线英语让孩子接受外教一对一教学成为非常流行的英语学习模式。对于望子成龙又精打细算的父母们而言，面对鱼龙混杂的市场，如何挑选适合孩子的课程呢？

综合后台读者留言，笔者发现，家长们对于在线英语平台的选择非常注重品牌，对于“51talk与vipkid两者选哪个”提问者众，而两家在线英语知名品牌在媒体和业界的对比和讨论也非常之多，针对价格的不同定位，最近还有自媒体以护肤领域的两款明星产品sk-ii和大宝类比vipkid和51talk。笔者认为，英语课程的选择还是要参考多方面因素综合考虑。接下来，笔者希望通过对两家不同的特点、优势进行客观、理性的对比分析，希望给到家长朋友们更多专业建议。

价格≠效果，菲教还是美教？

首先，vipkid和51talk品牌定位和针对人群不同。

上述自媒体将vipkid比作在线教育中的sk-ii，sk-ii于大多数人而言，第一关键词一定是贵、奢侈。事实上，vipkid价格如何呢？据vipkid官方报价，主推的两种优惠课程套餐里，单节课程约153-185元/25分钟，倘若一周上课3节，价格大约在459-554元，月支出2000元左右，对于大多数中国家庭而言，的确堪称“教育奢侈品”了。因此以消费能力倒推vipkid目标人群，主要以一线城市的高消费能力家庭、精英家庭为主。

相比教育奢侈品vipkid，51talk则是一款主打普惠教育、面向大众用户和普通家庭的产品，根据51talk官方课程套餐，课时单价仅40元，以其宣传主打的高频学习理念看，倘若每周至少上3节课，价格仅仅120元，甚至还不到vipkid一节课的价格。以该频率上课1个月，价格还不到500元。对于大多数中国家庭而言，都可以学得起，堪称非常经济实用的一款普惠教育产品了。

但，到这里，一定会有家长产生“一文价钱一文货”“贵的一定比便宜的好”的惯性经验。但对于k12在线英语课程这种“特殊”的产品而言，这种消费经验还是否适用?价钱和质量真的是简单的成正比的逻辑吗？接下来，我们深度挖掘一下k12在线英语教育产品背后的收费“深水”。

“贵有贵的原因”——vipkid高收费的背后，很大一部分原因在于居高不下的北美人力成本。vipkid主打北美外教一对一，主张“美国小学在家上”，其师资、教研方向主要来源于北美，而北美是人力成本全世界最贵的地区之一。据2019年vipkid在招聘网站上的信息显示，其给北美外教开出的时薪为14美元到22美元，以当前汇率看，相当于人民币96元到150元/小时。

然而家长在选择时，花高价购买，就能确保请到优质的北美外教吗？

笔者发现了这样一组数据——就业网站careerbuilder重点关注了美国劳工统计局分类的774个职业，分析包括了受雇于各类组织的员工和个体经营者，得出最新数据结论：在美国，低收入的定义为时薪为14.17美元或更低，中等收入工作时薪为14.18美元至23.59美元，高收入工作时薪为23.24美元。

显然，在北美，vipkid的工资并没有国人们想象得那么有吸引力，以其能够提供的14-22美元的时薪来看，相对应的只能招募到中低收入层次群体，很难招募到科班出身的外教老师，是否能够请到拥有教学技巧和经验的优质外教，更是让人疑惑。国外视频网站上甚至有超过10万个视频传播应付vipkid审核的技巧。

据海外媒体daily journal报道，这些外教中甚至很多来自主业为厨师、外卖员等群体的外教老师，他们有人在接受采访时坦言，做vipkid外教可以让自己过得好一些，“我不想过得比中产阶级差太多”。

所以中国消费者们花了类比sk-ii的高价，却也不一定能够请到如vipkid宣称的“优质北美外教”。153-185元/25分钟的课程，很大一部分实际是在为外教的国别在买单。优质北美外教供不应求，也导致消费者即使愿意为外教国别买单，也不一定能够如愿匹配到喜爱的北美外教，甚至，还有消费者在社交网站吐槽在vipkid上课还遇见了华裔面孔的老师。该家长还吐槽上课内容是外教陪着孩子玩游戏、听音乐“学不来正经知识、外教光陪孩子玩了 ”。

国内k12英语市场上，除了vipkid主打的北美外教，51talk为代表的菲律宾外教是另一支主要外教队伍。经过8年的发展，51talk使用的菲律宾外教从最初的不被了解、看中，到如今已越来越深入到中国家庭中。与vipkid主打北美外教相比，51talk主打菲教拥有一大重要优势——人力成本通常还不到前者的1/4，而产品毛利率则非常高，据其官方数据，毛利率高达73.3%。成本低，则让同样阶段和时长的课程，51talk价格能比vipkid低3/4，大大拉开价格差距。毛利高，则能够让51talk有充足的资金去用作课程研发与产品更新、服务优化、技术演进等，在外教师资方面也可以更加优质、正规。

在平均月薪只有1500元的菲律宾，据网站“world salaries”研究数据显示，菲律宾教师的平均月收入为1万5000比索(约合人民币2500元)。也就是，只需要10元人民币/小时，51talk就可以请到拥有正规高校学历、科班出身的专业菲律宾教师，非常低的用人成本甚至可以请到研究生、名校毕业生。而这一点也可以支撑51talk有足够的空间去筛选其中最为拔尖的教师群体，而与此同时，菲律宾是以英语为官方语言的国家，拥有全球最大的英文呼叫中心，全国所有的公共场合、机场都在使用英文，形成了一种全国性的语言环境，与北美外教从语言基础上看几乎无差。

经济发展水平差异让中国极具诱惑力的薪资只能吸引到美国中低收入者，让中国普通家庭感觉恰到好处的花费，在菲律宾就是一份颇具竞争力的报酬，尤其对菲律宾本科毕业的优质教师而言，因为菲律宾存在就业结构性问题，部分教育相关专业的研究生也向往进入51talk，这让51talk得以更注重教师的教学能力和素质去做严格的筛选与考验。据了解，51talk在菲律宾10个核心城市地段开设了办公室，拥有上千名员工，专门负责师资筛选、培训、管理，目前vipkid尚未公布其北美运营团队实力。

不是所有会说普通话的中国人都可以当语文老师，同理，不是所有会说英语的人都可以教孩子学英语。笔者认为，51talk无论从经济实用还是教学质量来看，都非常适合中国家庭，这也是其国民度高的重要原因之一。

思想决定走向，vipkid和51talk各自想做怎样的教育

在早前在线英语教育囿于一线核心城市时，vipkid凭借着对高消费能力家庭的“收割”成了投融资的宠儿。然而就整个中国市场来看，2019年完成全民脱贫的收尾攻坚工作，2020年才是全民奔小康的起点，在近乎割裂的经济发展与教育消费者群体之间，vipkid的价格成了限制其进一步发展的瓶颈，51talk虽是上市公司产品却更显得朴素和普惠。

在一线城市市场竞争白热化的关键期，高价让vipkid难以通过下沉获取更多新用户，北美外教、获客困难等高成本因素抑制了其降价空间，不少vipkid用户反映课程每年都会涨价，家长在选择时需要考虑后续课程价格上涨的因素。talkingdata《2019在线青少儿英语教育市场研究报告》显示，2019年51talk在下沉市场覆盖占比已超四成，其普惠战略成果已经显现。

成熟消费者更注重效果转化

为了让消费者直观感受到平台的师资力量，教育企业通常会将明星老师作为企业宣传的重点，这一点vipkid与51talk也不例外。

然外教“刷脸”可以增强人们对品牌的认知，却无法使人直观感受到课程的教学效果。在直播带货火遍大江南北的时代，比起铺天盖地的广告宣传，人们更希望看到网红的试用与真实感受。事实上，在vipkid除了强调“北美好外教”以及对孩子未来的投资，其教学效果的体现更多停留在宣传中，51talk则拥有了一大批成为英语学习标杆的优秀学员。

在线英语教育产品向家长们描绘孩子拥有一口流利地道英语图景的同时，续费率却悄悄成了行业的难言之隐。在线英语教育的效果显现需要一定的时间，当用户流失的速度远远大于学员成长的速度，明星学员的诞生也就成了无稽之谈，这就让许多教育企业的优秀学员只能活跃于文稿和榜单中。

对于家长而言，教育产品最终要靠效果说话，只看外教巧舌如簧，自家孩子学不会也没用。较高的性价比和学习效果让51talk受益匪浅，近年来真实的优秀学员层出不穷，频频现身于短视频平台、国民综艺中，最为知名的当属此前在联合国演讲的两位9岁小朋友黎子琳和陈鹤途，小朋友脱口而出流利地道的英语带来了强大的视觉冲击，这样的效果许多家长都不敢想象，51talk用户群的快速增长也就不足为奇。

教育不该是奢侈品，好的教育产品能让每个人平等地提升自己

外教出现在中国，从来不是一件稀奇事，早在400多年前意大利人利玛窦就出现在广东韶州，为明朝礼部左侍郎瞿景淳的儿子教英语。时至今日，在线教育最大的意义是推进教育公平，让外教来到普通人身边。对于很多家庭而言，在线教育依然是双方首次实现接触的平台，不同地域之间的教育差距被明显缩小，但国内普惠性英语教育仍然存在很大的缺口。

好的英语教育不该成为奢侈品，让国民英语素质进一步割裂，产生强者恒强弱者更弱的现象。具体到两大在线英语教育品牌的角力中，比起教育奢侈品，国内更需要51talk这样的产品，能够给孩子们相对平等的英语教育资源，即使被喻为大宝，大宝在护肤品界“接地气儿、人人爱用、国民度高”的优秀国货形象至今无人可替代，好的产品从来不怕人人用得起，教育产品更应如此。返回搜狐，查看更多

责任编辑：