“dada(哒哒英语)已经走过了5个年头,作为一家专注于早期项目的投资机构,我来得稍微有点晚,错过了dada(哒哒英语)。”随着知名主持人兼投资人张泉灵幽默的开场白,dada(哒哒英语)品牌焕新发布会开始了。
张泉灵幽默开场背后,凸显了dada(哒哒英语)的迅猛发展势头以及蕴含的巨大潜力。的确,在短短5年内突破重围,成为在线教育行业独角兽级别的企业,dada(哒哒英语)值得让错过它的投资人感到遗憾。
事实上,dada(哒哒英语)并没有在当天这场刷屏业界的发布会上对外秀肌肉,例如宣布发展数据等利好消息,而是回归初心,强调以“陪伴”作为其全新教育理念的核心,并对外公布了全新品牌logo(品牌标识)。同时,dada(哒哒英语)联手和睦家中国医疗基金会,双方共同启动了“to be with you” 系列公益项目。
很多人无法理解,精心筹划的发布会不谈商业,却谈商业以外的价值和情怀,dada(哒哒英语)到底要干什么?本质上,今天的dada(哒哒英语)早已经不只是一家青少儿在线英语教育平台,更是一个通过情感纽带连接人与人关系的平台。
正如其创始人郅慧女士所言,希望孩子在dada(哒哒英语)平台上找到亦师亦友的伙伴,dada(哒哒英语)关注语言学习的背后,是通过平台交流能够给我们孩子带来思维和视野拓展的本心。
在郅慧看来,dada(哒哒英语)作为情感交流的纽带可以改变很多人之间的关系,能让孩子觉得,无论是在世界哪个地方,无论是什么年龄的人,我们都可以沟通交流成为朋友,这就是dada(哒哒英语)的初心。所以这次把dada(哒哒英语)logo后面的abc去掉,就是要跟品牌愿景——希望做一个情感连接的在线学校,结合在一起。
在笔者看来,在互联网英语教育行业大谈商业的今天,dada(哒哒英语)本次的举措可谓一股清流,这次dada(哒哒英语)升级“陪伴”品牌理念,更是秉承开放心态,让行业伙伴参与进来,共享发展红利,同时共同为用户提供多元的有价值服务。那么,dada(哒哒英语)为什么能做这样的事情,它的所为又能给行业内其他品牌带来什么什么启发?这些是我们今天要探讨的话题。
“迎合者”何以完成到“引领者”的进阶?技术和模式双向创新
dada(哒哒英语)成立至今5年时间,已获得多轮融资(最新的c轮融资1亿美金),赢得了数百万用户的信赖。相比可量化的数据,更为重要的是在英语水平测试满意度调查上,dada(哒哒英语)则以100%的成绩名列第一。并且,在退款承诺履行度上,dada(哒哒英语)也以96%的成绩高举榜首,远高于第二名的50%(备注:亿欧智库数据)。
dada(哒哒英语)从迎合行业变革趋势而生的创业公司,成长为行业的独角兽级别的代表机构,在我看来核心的要素就是“进行了模式到技术的双向创新”,由此进阶为行业趋势的“引领者”。
首先是模式上,比如dada(哒哒英语)在课程体系构建上,根据k12阶段儿童的心理特性和认知习惯,设置了分级课程标准,以满足不同年龄段学员的学习需求;在教学内容选取上,陆续引入私立国际学校都在使用的原版国际英文教材。同时,dada(哒哒英语)坚持的专属一对一外教教学模式,则保证了教学效果的专一性和持续性。
从商业模式创新到技术创新,是中国产业互联网发展必须要经历的过程。纵观科技产业发展史,技术创新比模式创新更能激发经济和产业互联网的新动力。
技术层面,dada(哒哒英语)进行了更深层次的创新。比如针对在线学习过程中耳机损伤听力这个老大难问题,dada(哒哒英语)通过音视频技术的突破,代表行业率先实现了全平台“无耳机化”。再比如针对在线学习的场景沉浸不佳问题,dada(哒哒英语)推出了“100%透明教室”系统,在虚拟教室里实现了“教师”、“学生”、“家长”三方的同步在线。
值得一提的是,这次品牌焕新发布会上,dada(哒哒英语)展示了两个全新产品:沉浸式直播互动课堂以及在线表情教室,并且宣布与好未来教育集团达成技术协同合作。未来随着人工智能和在线教育的深度联动,dada(哒哒英语)基于人工智能技术还将给行业推出哪些创新科技应用,都让我们充满了无限期待。
秉持开放心态 跨界融合共赢产业,共享发展红利
在线教育发展到今天,已经经过近乎20年的发展历程。行业主流的平台都应该清晰地认识到这个行业并不是“非a即b”的发展格局,要摒弃过去自我构建护城河的封闭心态,而是通过开放的心态和平台,跨界融合,让整个行业的参与者进入进来,共赢产业,共享发展红利。
今年3月,dada(哒哒英语)与家长帮、mad science合作,引入“wonders”定制内容。这其实也印证了dada(哒哒英语)在洞察到行业的创新机会时,不愿意自我独享,而是秉承开放理念携手行业伙伴,各方一起来做大做强市场。
而通过这次发布会来看,dada(哒哒英语)logo的英文表达做了简化,只保留了“dada”作为品牌记忆点,以提高用户的辨识友好度。标识简化背后意味着dada(哒哒英语)未来可能会基于英语在线教育服务,继续拓展新的可能,多元发展,而不会被之前的“abc”所局限。事实上也的确如此,本次发布会宣布和好未来持续加深合作的同时,dada(哒哒英语)也与和睦家进行跨界合作,共同启动了“to be with you”系列公益项目(下文详细介绍公益项目)。
从成立至今,dada(哒哒英语)都不是独行者。在发展过程中的每个阶段,dada(哒哒英语)都希望合作伙伴参与进来,大家各自输出优势资源和能力,为我们的用户提供更多维、更有价值的服务。比如在英文教材体系构建层面,dada(哒哒英语)已先后同培生、美国国家地理学习、牛津大学出版社等国际著名出版机构达成长期战略合作。这些机构给dada(哒哒英语)提供教材服务的同时,反过来也借助dada(哒哒英语)的渠道进入更多的场景,实现了双赢。
构建教育+公益新案例 带给行业示范和借鉴意义
在谈这个话题之前,我先阐述下公益和慈善的区别所在,尽管我们很多人会把二者概念混淆。那公益和慈善有什么区别?我认为慈善是源于“失去”和“同情”的捐助行为,而公益则是一种价值的提供,有针对性地为受助者提供有效价值。
换句话说,慈善主要侧重捐款捐物,而公益在慈善的基础之上,更多的是赋能价值给被帮助者。对于互联网企业做公益,我的观点是,企业所在领域要和公益相结合,比如百度做公益的话,可以和百度搜索的大数据结合,通过数据分析哪个地方受灾严重,划分等级,优先帮助那些受灾最严重的地区。
那对于dada(哒哒英语)来说,既然已经成为行业引领者,自身的公益行为就应该打造全新的“教育+公益”模式。这一次我们欣喜的看到,和睦家和dada(哒哒英语)联手推出的“to be with you” 系列公益项目,涵盖急救复苏基本技能培训、贫困地区母亲两癌普查、孤残儿童手术救助三个子项目。
可以说,这项由国内领先在线教育企业与知名医疗品牌共同发起的跨界公益活动,在国内尚属首次。双方的第一次吃螃蟹,一方面将中国顶级的优质医疗和优质教育散播到更广的区域,一方面又通过技能输出重新塑造了受助者的信心。相信这种案例很快将会带来行业示范效应,对其他类型的教育机构也会有积极的借鉴意义。
写在最后:“陪伴”不仅仅是理念和行动,更是企业运行背后的价值导向。以“陪伴”为品牌内涵的dada(哒哒英语),相信会给业界带来更多的惊喜。
ps:本文作者丁道师,关于本文所述观点,欢迎来信探讨,微信:dingdaoshi返回搜狐,查看更多
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